1. الأهلية والحساب
يجب أن تكون بالغًا ومخولًا بإلزام الاستوديو أو الجهة التي تمثلها. أنت مسؤول عن دقة بيانات الحساب، سرية كلمة المرور، وكل نشاط يتم من حسابك. أبلغ الدعم فور الاشتباه في دخول غير مصرح به.
2. الخدمة ودور الأطراف
تتيح المنصة إدارة المناسبات ورفع الصور وتنظيمها ومشاركة معارض خاصة واستلام اختيارات العملاء وإدارة الاشتراك. المصور هو صاحب العلاقة المهنية مع عميله والمسؤول عن محتوى المناسبة وتعليمات التصوير والتسليم. LumaPro ليست طرفًا في عقد التصوير بينهما.
3. المحتوى والحقوق
تحتفظ أنت بحقوقك في الصور والمحتوى الذي ترفعه. تمنح LumaPro ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستضافة المحتوى ومعالجته وعرضه ونقله فقط لتشغيل الخدمة وتقديمها لك وللأشخاص الذين تسمح لهم. أنت تضمن امتلاك الحقوق والموافقات اللازمة، بما فيها موافقات الأشخاص الظاهرين والقاصرين عند الحاجة.
4. الاستخدام المقبول
- عدم رفع محتوى غير قانوني أو منتهك للخصوصية أو الملكية الفكرية أو مسيء أو ضار.
- عدم محاولة اختراق المنصة أو تجاوز الصلاحيات أو الأكواد أو القيود أو تعطيل الخدمة.
- عدم مشاركة حسابات أو روابط معارض أو أكواد وصول مع أشخاص غير مخولين.
- عدم استخدام المنصة للتعرف على الأشخاص أو المراقبة أو اتخاذ قرارات حساسة بصورة غير قانونية.
- عدم نسخ الخدمة أو إعادة بيعها أو تشغيل أدوات آلية كثيفة دون إذن كتابي.
5. خصوصية العملاء ومسؤولية المصور
يلتزم المصور بإبلاغ عملائه بكيفية استخدام صورهم وبياناتهم، والحصول على الموافقات المطلوبة، وتحديد من يملك حق الدخول، والاستجابة لطلبات أصحاب البيانات. يجب عدم الاعتماد على كود المناسبة كبديل عن تقدير مستوى الحساسية واتخاذ وسائل حماية إضافية عند الحاجة.
6. الاشتراك والدفع والإلغاء
تُعرض الرسوم ودورة الفوترة والفترة التجريبية، إن وجدت، قبل الشراء. يتجدد الاشتراك حسب الخطة المختارة إلى أن يُلغى. يمكن إدارة الإلغاء أو وسيلة الدفع من صفحة الاشتراك أو عبر الدعم. تسري حقوق الإلغاء والاسترداد الإلزامية بموجب قانون حماية المستهلك، ولا تنتقص هذه الشروط منها. قد تستمر إمكانية الاستخدام حتى نهاية الفترة المدفوعة ما لم يوجب القانون غير ذلك.
7. التوفر والتغييرات
نسعى لتوفير خدمة مستقرة، لكن قد تحدث صيانة أو أعطال أو تغييرات أمنية. يجوز تعديل خصائص الخدمة أو إيقاف جزء منها، وسنقدم إشعارًا معقولًا عندما يؤثر تغيير جوهري بصورة سلبية على الاستخدام المدفوع، حيثما أمكن.
8. الإيقاف وإنهاء الحساب
يجوز تقييد الحساب أو إيقافه عند خرق الشروط أو عدم الدفع أو وجود خطر أمني أو التزام قانوني. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب إغلاق الحساب. قبل الإغلاق، نزّل ما تحتاجه من ملفات؛ فبعده قد تُحذف البيانات وفق سياسة الخصوصية.
9. إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدّم الخدمة كما هي وفي حدود القانون. لا نضمن أن تكون بلا انقطاع أو أن تحل محل النسخ الاحتياطية المهنية الخاصة بالمصور. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو فقد الأرباح الناشئ عن الاستخدام. لا يحد أي نص من مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو من حقوق المستهلك الإلزامية.
10. التعويض
تتحمل مسؤولية المطالبات المعقولة الناتجة عن محتوى رفعته أو انتهاكك لهذه الشروط أو لحقوق الغير، بقدر ما يسمح به القانون وبعد منحك فرصة معقولة للمشاركة في معالجة المطالبة.
11. القانون وتسوية النزاعات
تخضع الشروط لقوانين دولة إسرائيل. تكون المحاكم المختصة وفق قواعد الاختصاص الإلزامية، دون المساس بحقوق المستهلك أو أي اختصاص لا يجوز الاتفاق على مخالفته. نوصي بالتواصل مع الدعم أولًا لمحاولة حل أي خلاف بسرعة.
12. تغييرات الشروط والتواصل
قد نحدّث الشروط عند تغير الخدمة أو القانون. سننشر النسخة الجديدة وتاريخها، ونقدم إشعارًا مناسبًا بالتغييرات الجوهرية. استمرار الاستخدام بعد سريانها يعني قبولها حيث يسمح القانون. للاستفسار استخدم مركز الدعم داخل النظام.